Politika privatnosti
1. Opće informacije
OFFICIAL MEDIA poštuje privatnost posjetilaca svoje web stranice i posvećen je odgovornom i sigurnom postupanju sa ličnim podacima.
Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke možemo prikupljati putem web stranice, u koje svrhe ih koristimo, koliko dugo ih čuvamo, s kim ih možemo dijeliti i koja prava imate u vezi sa svojim ličnim podacima.
Obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa važećim propisima Bosne i Hercegovine, uključujući Zakon o zaštiti ličnih podataka („Službeni glasnik BiH“, broj 12/25), koji se primjenjuje od 5. oktobra 2025. godine.
2. Ko je odgovoran za obradu podataka
Za obradu ličnih podataka putem ove web stranice odgovoran je:
OFFICIAL MEDIA
Nikole Šopa 9
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
E-mail: officialmediaba@gmail.com
Telefon: +387 62 890 676
Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i obradom ličnih podataka možete nas kontaktirati putem navedenih kontakt podataka.
3. Koje podatke možemo prikupljati
Kada koristite našu web stranicu, možemo obrađivati podatke koje nam sami dostavite, kao što su ime i prezime, naziv kompanije ili organizacije, e-mail adresa, broj telefona i sadržaj poruke koju nam šaljete putem kontakt forme, e-maila ili drugih dostupnih komunikacijskih kanala.
Ako se prijavite na newsletter ili drugi oblik informativne komunikacije, možemo obrađivati vašu e-mail adresu i podatke povezane sa prijavom i odjavom.
Web stranica i povezani tehnički sistemi mogu automatski bilježiti određene tehničke informacije, poput IP adrese, vrste uređaja i preglednika, vremena pristupa, posjećenih stranica i drugih podataka potrebnih za sigurnost, funkcionisanje i analizu korištenja web stranice.
4. U koje svrhe koristimo podatke
Lične podatke koristimo isključivo u svrhe povezane sa našim poslovanjem i komunikacijom sa korisnicima.
Podaci se mogu koristiti za odgovaranje na upite i zahtjeve, pripremu ponuda i komunikaciju prije uspostavljanja poslovne saradnje, pružanje ugovorenih usluga, administrativnu i poslovnu komunikaciju, slanje newslettera kada ste za to dali saglasnost, poboljšanje sadržaja i funkcionalnosti web stranice, analizu posjećenosti i marketinških aktivnosti te zaštitu web stranice od zloupotreba i sigurnosnih prijetnji.
Podatke ne koristimo u svrhe koje nisu povezane sa razlogom zbog kojeg su prikupljeni, osim kada za to postoji odgovarajući pravni osnov.
5. Pravni osnov obrade
U zavisnosti od konkretne situacije, obrada ličnih podataka može se zasnivati na vašoj saglasnosti, potrebi da odgovorimo na vaš zahtjev ili preduzmemo radnje prije zaključenja ugovora, izvršavanju ugovora, zakonskim obavezama OFFICIAL MEDIA ili legitimnom interesu za sigurno i efikasno poslovanje, zaštitu web stranice i unapređenje naših usluga.
Kada se obrada zasniva na saglasnosti, saglasnost možete povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena prije njenog povlačenja.
6. Newsletter i marketinška komunikacija
Ako se dobrovoljno prijavite na newsletter, vašu e-mail adresu možemo koristiti za slanje članaka, vodiča, novosti, informacija o uslugama i drugih sadržaja OFFICIAL MEDIA.
Od newslettera se možete odjaviti u bilo kojem trenutku putem opcije za odjavu u primljenoj poruci ili slanjem zahtjeva na officialmediaba@gmail.com.
Nećemo vas dodavati na newsletter listu samo zato što ste nam poslali upit putem kontakt forme, osim ako ste posebno dali saglasnost za primanje takve komunikacije.
7. Cookies, analitika i marketinški alati
Web stranica može koristiti neophodne kolačiće potrebne za njeno pravilno funkcionisanje, kao i dodatne analitičke ili marketinške tehnologije ukoliko budu aktivirane.
To može uključivati alate za mjerenje posjećenosti i razumijevanje načina korištenja stranice, kao što su Google Analytics, te marketinške tehnologije poput Meta Pixela ili sličnih sistema.
Korištenje kolačića i sličnih tehnologija detaljnije je uređeno posebnom stranicom Cookie Policy.
Kada je za određene kolačiće ili tehnologije potrebna saglasnost, oni se trebaju aktivirati tek nakon odgovarajućeg izbora korisnika.
8. Dijeljenje podataka sa drugim pružaocima usluga
OFFICIAL MEDIA ne prodaje lične podatke korisnika.
Određeni podaci mogu biti dostupni provjerenim pružaocima tehničkih usluga kada je to potrebno za funkcionisanje web stranice i poslovanja, kao što su pružaoci web hostinga, e-mail usluga, analitičkih sistema, marketinških platformi ili drugih poslovnih alata.
Ovi pružaoci mogu obrađivati podatke samo u obimu potrebnom za pružanje svojih usluga i u skladu sa odgovarajućim pravilima zaštite podataka.
Neki pružaoci digitalnih usluga mogu obrađivati podatke izvan Bosne i Hercegovine. U takvim slučajevima nastojimo koristiti pružaoce koji primjenjuju odgovarajuće mjere zaštite i pravne mehanizme za međunarodni prijenos podataka.
9. Koliko dugo čuvamo podatke
Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni ili koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih i poslovnih obaveza.
Podaci iz običnih upita mogu se čuvati tokom perioda potrebnog za komunikaciju i eventualnu poslovnu saradnju. Podaci povezani sa ugovorima, računima i poslovnom dokumentacijom mogu se čuvati duže kada to zahtijevaju zakonske obaveze.
Podaci koji se koriste za newsletter obrađuju se do trenutka odjave ili povlačenja saglasnosti, osim ako postoji drugi zakoniti osnov za njihovo čuvanje.
10. Sigurnost podataka
OFFICIAL MEDIA primjenjuje razumne organizacijske i tehničke mjere kako bi zaštitio lične podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene, zloupotrebe ili neovlaštenog objavljivanja.
Ipak, nijedan način prijenosa ili čuvanja podataka putem interneta ne može garantovati apsolutnu sigurnost.
11. Vaša prava
U skladu sa važećim propisima, u zavisnosti od okolnosti obrade, možete imati pravo da zatražite pristup svojim ličnim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade, prenosivost podataka, uložite prigovor na određene obrade ili povučete ranije datu saglasnost.
Za ostvarivanje svojih prava možete se obratiti na officialmediaba@gmail.com.
Također imate pravo obratiti se Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini ako smatrate da je obrada vaših ličnih podataka protivna važećim propisima. Agencija je nadležno tijelo za zaštitu ličnih podataka u BiH.
12. Vanjske stranice i društvene mreže
Naša web stranica može sadržavati linkove prema Facebooku, Instagramu, TikToku, YouTubeu, Googleu i drugim vanjskim platformama.
Nakon što napustite našu web stranicu i otvorite uslugu treće strane, obrada podataka na toj platformi podliježe pravilima privatnosti njenog vlasnika. OFFICIAL MEDIA ne upravlja pravilima privatnosti drugih web stranica i platformi.
13. Izmjene Politike privatnosti
OFFICIAL MEDIA može povremeno izmijeniti ili dopuniti ovu Politiku privatnosti zbog promjena načina rada web stranice, uvođenja novih digitalnih alata ili izmjena važećih propisa.
Aktuelna verzija uvijek će biti dostupna na ovoj stranici, uz naveden datum posljednjeg ažuriranja.
14. Kontakt
Za pitanja, zahtjeve ili ostvarivanje prava u vezi sa zaštitom ličnih podataka možete nas kontaktirati:
OFFICIAL MEDIA
Nikole Šopa 9, 71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
E-mail: officialmediaba@gmail.com
Telefon: +387 62 890 676